Management Consultant (m/w/d)
Wien, , Austria
€ 60.000 - 80.000
Die Softpoint Trusted Quality GmbH ist eine Tochtergesellschaft der solide wachsenden iTSM Group. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klarenQualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern.
Als Implementierungs- und Resell-Partner vonServiceNow®, dem Weltmarktführer für SaaS-basierte Enterprise Service Management Lösungen, suchen wir zum sofortigen Eintritt in Wien oder Linz eine/n:
Management Consultant (m/w/d)
Wien oder Linz
Du arbeitest in Programmen und Projekten im Umfeld der Organisationsentwicklung, Strategien und Roadmaps, Prozessberatung sowie der Lösungsimplementierung im Enterprise Service Management (ESM) mit
Dabei übernimmst du Organisations- und Reifegradanalysen und erstellst Prozess- und Lösungsarchitekturen im EEnterprise Service Management
Zudem moderierst du Kundenworkshops zur Abstimmung von Detailfragen bezüglich den Anforderungen
Du beräts Kunden bei Prozessen, Abläufen und Tools, sowie deren Weiterentwicklung
Außerdem übernimmst du Qualitätssicherungsaufgaben in ESM-Projekten
Die Überprüfung und Abnahme von Dokumenten wie z. B. Fachkonzepte, Pflichtenhefte und Prozessdokumentationen fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich
Desweiteren unterstützt du unser Pre-Sales Team
Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Fühle Dich gerne angesprochen, wenn du eine vergleichbare Ausbildung besitzt oder Quereinsteiger bist
Du hast bereits Erfahrungen in einer vergleichbaren Position gesammelt
Eine hohe Service- und Kundenorientierung ist für dich selbstverständlich
Du besitzt ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden sowie sehr gute Organisationsfähigkeiten
Zudem bist du zielstrebig, wissbegierig und gewissenhaft und bleibst dabei stets pragmatisch und flexibel
Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen mit ITIL
Sehr gute Englischkenntnissse runden dein Profil ab
https://bewerbungen.vace.at/job/12701?referrer=VACE Karriereportal
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